Niektoré pobočky majú v tomto období skrátené otváracie hodiny, niektoré zostanú zatvorené. Aktuálnu dostupnosť jednotlivých pobočiek si môžete pozrieť na webe: https://www.uniqa.sk/kontakt/.
Týmto preventívnym opatrením chceme v čo najväčšej miere prispieť k ochrane zdravia našich klientov a našich pracovníkov a obmedzením fyzického kontaktu medzi ľuďmi pomôcť znížiť riziko šírenia infekcie.
Klientov prosíme, aby nás kontaktovali prioritne telefonicky alebo online - cez naše call centrum alebo prostredníctvom jednotlivých sprostredkovateľov.
Klienti môžu kontaktovať call centrum UNIQA na čísle (+421) 2 32 600 100 v pracovných dňoch od 8:00 – 16:00 hod alebo na poistovna@uniqa.sk. Telefonicky alebo mailom sa tiež môžu obrátiť na svojich sprostredkovateľov poistenia. Poistnú udalosť môžu nahlásiť pohodlne z domova na našom webe: https://skody.uniqa.sk/alebo ju nahlásiť telefonicky.
Poistky uzatvoríte aj bezkontaktne
Aj napriek dočasnému obmedzeniu prevádzky viacerých pobočiek zabezpečí UNIQA plynulý chod spoločnosti a v maximálnej miere sa bude snažiť, aby to klienti aj pocítili čo najmenej.
Pri uzatvorení poistenia sa klienti môžu stále obracať na svojich sprostredkovateľov postenia, ktorí sú im plne k dispozícii Aj napriek preventívnemu uzatvoreniu viacerých kontaktných miest môžu klienti uzatvoriť poistenie telefonicky na čísle: (+421) 2 32 600 006 v pracovných dňoch od 8:00 – 16:00. Bez problémov funguje aj online poistenie na našej webovej stránke www.uniqa.sk, kde si môžu zákazníci uzatvoriť všetky typy poistení.
Asistenčná služba k jednotlivým poisteniam nie je nijako obmedzená a klientom je k dispozícii 24 hodín denne.
Komentáre
Pridať komentár