Jozefína Žáková: Poistný trh v roku 2014 očami Slovenskej asociácie poisťovní

Ktoré dôležité faktory z vášho pohľadu najviac hýbali poistným trhom v roku 2013?

Zatiaľ nie sú k dispozícii údaje za celý rok 2013. Z vývoja za tri štvrťroky možno usúdiť, že pokračuje niekoľkoročná tendencia rastu životného poistenia (za deväť mesiacov 2013 to bolo šesť percent) a stagnácie neživotného poistenia (mínus 1,77 percenta). Celkové technické poistné vzrástlo o 2,46 percenta, čo mierne presahuje celkový hospodársky rast. Do vývoja trhu nezasiahli žiadne mimoriadne faktory.

Prezraďte, aká bol rok 2013 pre Slovenskú asociáciu poisťovní? Čím ste „žili“ vlani a na čo ste sa prioritne sústredili?

Témou číslo jedna bola novela zákona o starobnom dôchodkovom sporení. Boli to desiatky hodín rokovaní v pracovnej skupine a na riadiacom výbore pri ministerstve práce i diskusie na sekciách a pracovných skupinách SLASPO – najmä pre životné poistenie a aktuárskej. Značnou mierou sme prispeli k formulovaniu a precizovaniu znenia novely, ktoré zatiaľ bezproblémovo prechádza schvaľovaním.

Dvanásť poisťovní nám potvrdilo, že uplynulý rok bol pre nich optimistický. Viaceré spúšťali novinky v poistení, posilňovali elektronickú komunikáciu s klientami a chcú rozširovať svoje portfólio. Očakávali ste z vášho pohľadu takýto pozitívny vývoj, alebo vás niečím poisťovne prekvapili?

Modernizácia komunikácie v retaili má pri zvyšovaní efektívnosti veľký význam. Nie je na tom nič prekvapujúce, trend je jasný a bude pokračovať.

Čo očakávate od roku 2014 a v čom si myslíte, že bude náročný? Na čo sa budú musieť poisťovne sústrediť v nasledujúcich mesiacoch?

V roku 2014 na poistnom trhu neočakávame významné zlomy. Nepredpokladajú sa vážnejšie legislatívne úpravy, ktoré by poisťovníctvo zásadne ovplyvnili. Schváli sa tzv. anuitná novela, ktorú som spomínala, ale tam je ťažisko práce za nami. Vidíme jeden významný cieľ – nový Občiansky zákonník, ktorý by mal obsahovať ustanovenia o poistnej zmluve. Ideálne by bolo prijatie osobitného zákona o poistnej zmluve, ktorý by vytvoril väčší priestor na definovanie pojmov a procesov vzťahujúcich sa na poisťovníctvo.

oPoisteni.sk