V ankete Poisťovňa roka 2013 víťazia: Allianz, ERC a Kooperativa

Výsledky ankety dnes na spoločnej tlačovej konferencii oznámili organizátori tejto najstaršej súťaže na poistnom trhu: Asociácia českých poisťovacích maklérov (AČPM), Česká asociácia poisťovní (ČAP) a špecializovaný server oPojištění.cz. 

Slávnostného galavečera k odovzdávanie ocenení vo Veľkej sále Slovanského domu v Prahe sa zúčastnilo na 250 maklérov, top manažérov poisťovní, zástupcov ČNB a MF, predstaviteľov asociácií finančného trhu a ďalších významných hostí na čele s viceguvernérom ČNB prof. Vladimírom Tomšík, ktorý celú akciu otváral.

Slovo zakladateľa  k výsledkom
V komentári k výsledkom ankety jej "otec - zakladateľ" a predseda AČPM Ivan Špirakus pripomína, že makléri takto hodnotia výkony poisťovateľov už od roku 2000. "Anketa za tú dobu samozrejme prešla celým radom modifikácií, či už ide o hodnotené kategórie či metodiku kritérií výsledkov. Avšak jedna konštanta je nemenná: sú to poisťovací makléri, ktorí na strane prevažne korporátnych klientov každodenne spolupracujú s poisťovateľmi a ich "verdikt" v ankete tak odráža aktuálny pohľad na úroveň činnosti a služieb poisťovní na českom poistnom trhu. Z tohto pohľadu sú výsledky ankety nesmierne cenné," domnieva sa predseda AČPM. Stúpajúca prestíž súťaže potom podľa jeho názoru len podčiarkuje dôležitosť úlohy poisťovacích maklérov v procese zabezpečenie poistnej ochrany, vrátane likvidácie škôd.

Najväčšie zmeny v porovnaní s minulosťou

Pokiaľ ide o samotné výsledky, celkom už tradične najväčšie zmeny v porovnaní s predchádzajúcim ročníkom zaznamenáva kategórie špecializovaného poistenia , ktorá má v podstate jednu stálicu - poisťovňu ERC v čele. Na ďalších miestach sa striedajú ostatní špecializovaní poisťovatelia v závislosti na inováciu v zavádzaní svojich produktov. "Nemožno tiež opomenúť návrat Českej poisťovne medzi päť najlepších hneď v dvoch kategóriách - zmeny vo vedení a celkovej koncepcii služieb poskytovaných ČP evidentne prinášajú ovocie," dodáva Ivan Špirakus.

Osobnosť poistného trhu

Prezídium Asociácie českých poisťovacích maklérov na základe nominácií členov AČPM a odporúčania poisťovateľov tiež už po deviatykrát v histórii ankety udelilo čestný titul Osobnosť poistného trhu za vynikajúci a mimoriadny prínos rozvoja českého poisťovníctva. V ročníku 2013 bol menovaný Ing. Václav Křivohlávek, CSc., bývalý riaditeľ Úradu štátneho dozoru v poisťovníctve a penzijnom pripoistení, teraz pedagóg VŠFS .

Menšie zmeny v oceňovaní maklérov

V ročníku 2013 došlo k  drobným zmenám oceňovania poisťovacích maklérov. Víťazstvo si odnáša spoločnosť RENOMIA. "V predchádzajúcom ročníku poisťovne vyberali päť najlepších maklérov na základe kritérií, ktoré sme v tomto roku upravili tak, aby bolo možné vyhodnotiť aj konkrétne poradie. Som rád, že sa nám darí neustále zvyšovať úroveň ankety a ukázať tak spoločné úsilie poisťovní a maklérov prispieť ku všeobecnej kultivácii českého poisťovníctva, posilnenie jeho imidžu ako významného sektora ekonomiky a zároveň oceniť jeho najlepšie hráča, " hovorí Tomáš Síkora, výkonný riaditeľ ČAP.

Nové výzvy na obzore

Anketu poisťovacích maklérov už šiesty rok podporuje spoločnosť KPMG Česká republika. Romana Benešová, Partner zodpovedný za Risk Consulting, upozorňuje: "Hoci sa poisťovne v dobe minimálneho rastu musia orientovať najmä na svojich klientov, zlepšovanie skúseností zákazníkov a na podporu obchodu, sú dnes významne zaťažované regulatórne agendou. Úlohy vyplývajúce z európskej smernice Solvency II naberajú na intenzite, reakcie na požiadavky nového občianskeho zákonníka pokračujú, znovu sa tiež začala prerokúvať novela zákona o poisťovacích sprostredkovateľoch. Regulácia sprostredkovania poistenia je určite na mieste, však by sme sa mali vydať rozumnú cestou, ktorá kvalitnú produkciu podporí, nie nadmerne zaťaží."

Víťaz medzi študentami

Organizátori ankety takisto vyhlásili víťaza súťaže medzi študentmi pražskej Vysokej školy umeleckopriemyselnej v odbore sklo o stvárnenie ceny pre Poisťovňu roka 2013. Prvenstvo za svoj ​​originálny návrh a šek na 15 000 korún českých získal Pavel Výtlačok, študent I. ročníka odboru dizajn skla VŠUP.

Pár slov o ankete Poisťovňa roku

Podrobné informácie o ankete, jej históriu i kritériách hodnotenia sú k dispozícii na webových stránkach ankety www.pojistovnaroku.cz. Anketa prináša odbornú alternatívu k spotrebiteľským súťažiam v odbore. Makléri ako profesionáli v poistení a expertní poradcovia pre svojich klientov, porovnávajú nielen parametre ponúkaných produktov, ale hlavne skutočnú úroveň servisu jednotlivých poisťovateľov tak, ako sa s ňou mali možnosť každodenne stretávať v priebehu uplynulého roka. Anketu Poisťovňa roka už tradične organizuje Asociácia českých poisťovacích maklérov, teraz v spolupráci s Českou asociáciou poisťovní a informačným serverom oPojištění.cz. Záštitu 14. ročníka opäť poskytol guvernér Českej národnej banky Miroslav Singer.