V krízových situáciách sa vyznačujú odolnosťou a flexibilitou, hoci často fungujú operatívne podľa objednávok. Paradoxne majitelia vidia viac rizík v ľudskom kapitále než v AI inováciách či klimatických zmenách. Odhalil to prieskum agentúry NMS Market Research, realizovaný pre finančný dom UNIQA.
Väčšina rodinných firiem vznikla v 90. rokoch minulého storočia. To v praxi znamená, že si prešli generačnou výmenou, rapídnym technologickým pokrokom a ďalšími turbulentnými obdobiami.
„Rodinné firmy patria k dôležitým pilierom slovenskej ekonomiky. Podľa dostupných odhadov tvoria približne 60 až 80 % malých a stredných podnikov na Slovensku, pričom zamestnávajú tisíce ľudí a významne prispievajú k regionálnemu rozvoju,“ uvádza Martin Rotkovský, člen predstavenstva UNIQA zodpovedný za korporátny obchod a affinity.
Podľa neho nie sú slovenské malé a stredné firmy v európskom porovnaní technologickým žiadnym outsiderom, práve naopak.
„Slovenské malé a stredné podniky majú v európskom porovnaní veľmi silnú pozíciu. V ich počte na tisíc obyvateľov patríme k európskej špičke a v high-tech a medium-tech priemyselných odvetviach sme dokonca na prvom mieste v EÚ – pôsobí v nich spolu 12,2 % slovenských malých a stredných podnikov. Významný podiel na tom má aj silné zastúpenie automotive sektora. Je to dobrý dôkaz, že slovenské podnikanie má na čom stavať,“ hovorí Martin Rotkovský.
V praxi majú majitelia rodinných podnikov tendenciu byť pripravený na všetko. Poistenie s čo najširším krytím požaduje 93 % z nich. Prioritou je pritom poistenie kľúčových osôb v prípade úrazov či dlhodobej práceneschopnosti (66 % ho považuje za dôležité, 28 % za absolútne najdôležitejšie).
Mohlo by vás zaujímať: Október je najrizikovejší pre stret so zverou. UNIQA vtedy eviduje o 80 % viac škôd
Jedným z dôvodov je podľa prieskumu aj nepripravenosť na dlhodobú absenciu majiteľa rodinnej firmy. Napríklad trojmesačný výpadok vedenia by fatálne ohrozil fungovanie tretiny slovenských rodinných firiem.
„Závislosť od jednej osoby predstavuje pre každú firmu obrovské riziko. Najväčšou hrozbou, ktorá pripomína nenahraditeľnosť kľúčovej osoby, je bezpochyby zdravie. Prekvapením je, že podľa nášho prieskumu len v 36 % slovenských rodinných podnikov rátajú s výpadkom a majú pripravený krízový plán vedenia,“ upozorňuje M. Rotkovský.
UNIQA preto pripravuje riešenie, ktoré okrem ochrany majetku reflektuje aj riziká spojené s ľuďmi, od ktorých závisí chod rodinných podnikov.
„Ide práve o to poistiť firmu pre prípad, že sa niečo stane osobe, ktorá je kľúčová pre jej chod, a zároveň nájsť riešenia, ktoré jej pomôžu toto obdobie preklenúť. Nielen vyplatiť finančnú kompenzáciu, ale aj pomôcť udržať firmu v chode,“ hovorí Martin Rotkovský.
Prístup k ochrane sa mierne líši aj podľa veľkosti rodinného podniku. Pre menšie firmy je kľúčové, aby poistenie krylo najmä krádeže a vandalizmus, na druhom mieste kľúčové osoby. Pre väčšie firmy do 250 zamestnancov sú prioritou poistenia aj ochrana strojov či preprava produktov.
Mohlo by vás zaujímať: Na špecialistu čakajú Slováci aj päť mesiacov. Využívanie virtuálnej kliniky UNIQA vzrástlo o 167 %
Z pohľadu zamestnancov by 3 z 10 poistenie ocenili najmä ako istotu zamestnania v prípade krízy vo firme. Takisto skoro štvrtina sa necíti finančne krytá, ak dôjde k pracovnému úrazu. Paradoxne vlastné poistenie zodpovednosti si na Slovensku neuzavrela ani pätina zamestnancov, na rozdiel od susedného Česka, kde tak spravilo 41 % zamestnancov.
„Pri ochrane firmy by sme nemali myslieť iba na jej majetok a kľúčové osoby, ale aj na ľudí, ktorí ju každý deň tvoria. Jednou z ciest sú zamestnanecké poistné programy, ktoré sú na Slovensku zatiaľ typické skôr pre firmy so zahraničným vlastníkom, no záujem o ne rastie. V UNIQA sme v tomto segmente medzi rokmi 2023 a 2025 zaznamenali rast o 69 %, kým celý trh vzrástol o 14 %. Aj pre rodinné podniky môžu byť tieto programy nielen formou ochrany zamestnancov, ale aj benefitom, ktorý pomáha budovať ich lojalitu a udržať kvalitných ľudí vo firme,“ vysvetľuje Martin Rotkovský.
Slovenské rodinné firmy zostávajú v rodine, prekážkou však sú iné ambície nástupníka
Otázka nástupníctva je v rodinných firmách horúcou témou. V 33 % prípadov je nástupca už známy a vyše polovica má aspoň vyhliadnutých kandidátov. Na Slovensku je to zaručene osoba z radov zamestnancov, s vysokou pravdepodobnosťou (85 %) ide o niekoho z rodiny. Deti majiteľov sa však do vedenia nehrnú, buď pre odlišné predstavy o svojej kariére, alebo preto, že už dlhšie vnímajú náročnosť rodinného podnikania a jeho priame dopady na život.
„Medzi slovenskými majiteľmi, ktorí majú nástupcu, sú najčastejšie spomínanou prekážkou odlišné kariérne ambície (20 %). Pre 15 % rodinných podnikov je potom problémom to, že potenciálny nástupca nemá dostatočné kompetencie a skúsenosti s vedením firmy,“ upresňuje Michal Mislovič, analytik prieskumnej agentúry NMS Market Research.
Zároveň 3 zo 4 respondentov odhaduje, že plnohodnotné zaškolenie do novej úlohy zaberie nástupcom najviac pol roka. V podobnej miere ale majú vieru v jeho úspech. Naopak, tí, čo zástupcu ešte nemajú, ho ani aktívne nehľadajú. Vyše pätina majiteľov dokonca plánuje svoj rodinný podnik v budúcnosti predať.
Najviac stresu majiteľom spôsobuje starostlivosť o zamestnancov
Práca s ľuďmi v rodinných podnikoch zaberá viac času, než by si majitelia priali. Najviac ich trápi tlak na mzdy zo strany zamestnancov (49 %), ale aj využitie kapacít (44 %) či nábor nových ľudí (43 %). Každá tretia rodinná firma rieši neohlásené absencie radových zamestnancov či brigádnikov minimálne raz za mesiac.
„Okrem pracovnej sily zaraďujú podnikatelia medzi veci, ktoré ich zaťažujú, aj administratívu. Nie je preto divu, že aj v oblasti poistných služieb je veľký záujem práve o asistenčné služby v podobe právneho zastupovania. Rovnako 6 z 10 rodinných podnikov v rámci poistenia očakáva asistenciu aj pri daňových otázkach,“ dodáva Martin Rotkovský.
Komentáre
Pridať komentár