Dovolenka bez úsmevu. CK TIP TOUR skrachovala.


			Dovolenka bez úsmevu. CK TIP TOUR skrachovala.
17.5.2013 Produkty

Dovolenka s úsmevom. Týmto sloganom lákala ľudí na dovolenky. Zrazu oznámila nečakaný úpadok. Ide o cestovnú kanceláriu TIP TOUR, ktorá fungovala na trhu 23 rokov. Čo čaká klientov, ktorí u nej zakúpili pobyt? Na portáli o Poisteni.sk sme zisťovali viac.

 

21. augusta minulého roka CK TIP TOUR nečakane po 23 rokoch fungovania zmenila majiteľa. Kúpil ju podnikateľ Jozef Barta, ktorý v minulosti podnikal v gastronómii a dnes prevádzkuje hotel na Donovaloch. Stopercentný podiel mu odpredal L. M. Invest.

Sme nesolventní. Končíme

Cestovná kancelária TIP TOUR 17. mája tohto roka vyhlásila na svojej webovej stránke úpadok z dôvodu, že sa dostala do finančných problémov a nie je schopná uhradiť záväzky voči svojim klientom a dodávateľom služieb. Ukončila tiež svoju touroperátorsku činnosť. „O našich klientov v zahraničí sa postará Allianz- Slovenská poisťovňa, a.s. u ktorej má CK TIP TOUR, spol. s r.o. uzatvorenú platnú poistnú zmluvu pre poistenie zájazdu pre prípad úpadku cestovnej kancelárie pod č. 411015707. Poistenie bolo dojednané na poistnú sumu 430 000 eur," oznámil na webe cestovky majiteľ Jozef Barta.

Nároky z poistenia proti úpadku

Cestovné kancelárie a agentúry musia mať podľa zákona uzatvorené poistenie proti úpadku, aby boli ich klienti chránení proti prípadnému úpadku a platobnej neschopnosti cestovnej kancelárie či agentúry. „Výšku poistnej sumy si určuje poisťovňa. Minimálna výška poistnej sumy je definovaná zákonom ako „25 % ročných plánovaných tržieb z predaja zájazdov“, a tu treba poznamenať vlastných zájazdov, ktoré organizuje, ponúka a predáva,“ objasňuje pre náš portál Stanislav Macko, viceprezident Slovenskej asociácie cestovných kancelárií a cestovných agentúr. Netrúfa si vymenovať faktory, ktoré by mohli označiť problematickú kanceláriu. To sa nedalo odhadnúť ani v prípade CK TIP TOUR.

Podozrenie od polovice apríla

Predaj zájazdov za podozrivo nízke ceny niekedy môže signalizovať problémy predajcu. CK TIP TOUR patrila k tým nízkonakladovejším cestovkám, ale darilo sa jej na trhu udržať viac ako 20 rokov. Prvotné problémy signalizovali nespokojní klienti, ktorí sa už od polovice apríla nevedeli dovolať do cestovky, nikto im nezdvíhal telefóny a nekomunikoval s nimi. To u mnohých z nich, v čase prípravy na letnú dovolenkovú sezónu, vzbudilo podozrenie. Na drevách visel od 22. apríla oznam, že v cestovke majú dovolenku.

O pár dní na to, od 30. apríla, viselo na dverách ďalšie oznámenie: Milí klienti, v cestovnej kancelárii Tiptour, spol. s r. o., práve dochádza k interným zmenám, v dôsledku čoho je prevádzka obmedzená. Zahájenie predaja bude od 30. 4. 2013.“ Všetky informácie nasvedčovali tomu, že cestovná kancelária Tiptour sa z problémov dostane. Dnes je už jasné, že sa tak nestalo. Klienti sa do šiestich mesiacov od vyhlásenia úpadku cestovky musia obrátiť na Allianz -Slovenskú poisťovňu, ktorá ich v zmysle zákona odškodní.

Toto bola CK TIP TOUR

Cestovná kancelária TIP TOUR na trhu pôsobila vyše 20 rokov. Predávala zájazdy do Chorvátska, Čiernej Hory, Albánska, Talianska, Portugalska, Španielska, Francúzska. Špecializovala sa na dovolenku pre nižšie príjmové skupiny, ktorým ponúkala pobyty s dopravou, ubytovaním, plnou penziou, fakultatívnymi výletami a sprievodcom za prijateľné ceny.

 

oPoisteni.sk

Čo robiť, ak cestovka nečakane skrachovala:

– Poistenie proti insolventnosti je zo zákona povinné pre každú cestovnú kanceláriu

– Cestovka sa musí poistiť minimálne na sumu 25 percent obratu z vlastných zájazdov

– Allianz - Slovenská poisťovňa začala riešiť situáciu hneď po vyhlásení úpadku CK TIP TOUR

– Ak ste si kúpili v nej zájazd, ktorý sa nekonal, máte 6 mesiacov na to, aby ste poisťovni ohlásili škodu, ktorá vám vznikla

– Ohlásenie škodovej udalosti sa považuje za termín ohlásenia poistnej udalosti.

– Poisťovňa sa bude zaoberať vaším odškodnením iba v prípade, že jej poistnú udalosť oznámite, sama vás aktívne nevyhľadá.

– Pri nahlasovaní škody nezabudnite priložiť k písomnej žiadosti aj kópiu zmluvy s cestovnou kanceláriou.

– Peniaze vám poisťovňa pošle do 15 dní po tom, ako ukončí vyšetrovanie potrebné na zistenie rozsahu škody.

Zdroj: oPoisteni.sk

Sledujte nás

Facebook Twitter LinkedIn

Komentáre

Pridať komentár

Nie sú žiadne komentáre.

RSS