Analyzátor hlasu pri hlásení škôd

Klamať pri nahlasovaní škody sa nevypláca. Allianz – Slovenská poisťovňa totiž ako prvá na slovenskom poisťovacom trhu otestovala v spolupráci s externým dodávateľom aplikáciu na analýzu hlasu pri telefonickom hlásení škôd. Tento softvér, vyvinutý zahraničnou spoločnosťou, sa zameriava na analýzu stresu v hlase, ktorý je vyvolaný vedomým klamaním. Z výsledkov analýz vyplýva, že systém skutočne dokáže na základe určitého algoritmu s významnou pravdepodobnosťou určiť možné nepravdivo podané informácie analýzou stresu v hlase.