Ako hodnotíte rok 2014 v poisťovníctve na Slovensku či v zahraničí z hľadiska vášho biznisu a udalostí, ktoré sa na ňom udiali, prípadne, ako to môže ovplyvniť aj tunajší trh?
Z pohľadu našej poisťovne hodnotíme rok 2014 na slovenskom poistnom trhu v neživotnom poistení ako stagnujúci s nízkym rastom GWP a počtu poistných zmlúv. V porovnaní s ostatnými krajinami EU patríme v neživotnom poistení stále medzi krajiny s podpriemernou výškou poistného na jedného obyvateľa aj napriek tomu, že portfólio produktov a možností poistenia stále rastie. V roku 2015 očakávame podobný priebeh, keďže sa neočakávajú v ekonomike, ani v legislatíve, žiadne výrazné zmeny.
Vidíme, že v poistení motorových vozidiel je stále trend zvyšovať podiel na trhu najmä agresívnou cenovou politikou, zameranou na vybrané segmenty klientov. To veľmi negatívne ovplyvňuje rast poistného, keďže dve tretiny neživotného poistenia tvorí poistenie motorových vozidiel. Napriek stagnujúcemu trhu v roku 2014 naša poisťovňa rástla podľa očakávaní našich akcionárov a sme nastavení v tomto trende pokračovať aj v roku 2015.
V 2014 na slovenskom poistnom trhu nenastali žiadne udalosti, ktoré by ovplyvnili naše smerovanie a vývoj. V roku 2015 očakávame vstup nového akcionára do našej materskej spoločnosti, čo by malo prispieť nášmu lepšiemu vývoju v dlhodobom horizonte.
Čo najdôležitejšie sa vlani udialo konkrétne vo vašej spoločnosti?
V minulom roku sme sa zamerali hlavne na rozšírenie našej distribučnej siete, čo sa nám aj podarilo a zvýšili sme počet samostatných finančných agentov o 70 a podriadených o 1000 agentov. Novinkou pre našich obchodných partnerov bolo zjednodušenie ich práce pri poistení pre motorových vozidiel, kde sme zaviedli možnosť poistenia pomocou čítačky technických preukazov. Koncom minulého roka sme spustili nový produkt „Flotilové poistenie elektronických zariadení“ (mobilné zariadenia, smart telefóny, notebooky atď.) aj na krádež a lúpež.
Čo očakávate od roku 2015 a na čom chcete „zapracovať“? Čo zaujímavé sa bude diať u vás či v segmente, kde pôsobíte?
V tomto roku plánujeme nadviazať na predchádzajúce úspešné dva roky nášho pôsobenia na trhu a pokračovať v rozbehnutých aktivitách. Vieme veľmi dobre, že keď chceme uspieť na tvrdom slovenskom trhu, už nestačí byť lepší, ale musíme byť hlavne „iní“.
Iní znamená pre nás iný pohľad na poistný produkt na jeho rozsah a výhody pre klienta. Hľadanie nových príležitostí s novými parametrami a iným prístupom - to sú oči, ktorými sa pozeráme na rok 2015. V priebehu roka chceme spustiť predaj nového retailového produktu.
V oblasti našich služieb počas tohto mesiaca rozšírime naše krytie o Asistenčné služby pre podnikateľov pri poistení podnikateľských rizík s krytím napríklad ako havária plynu, havária vodovodného systému, havária vykurovacieho systému, zlomený kľúč vo vchodových dverách, v prípade potreby zabezpečenie objektu – bezpečnostnou asistenciou (SBS) a podobne.
Chceme naďalej orientovať náš predaj hlavne cez sprostredkovateľov poistenia a rozširovať sieť agentov. Keďže našou víziou je poistenie bez papiera, v tomto roku chceme náš proces likvidácie poistných udalostí priblížiť k procesu bez papiera a tým zjednodušiť celý proces a jeho transparentnosť. Plánujeme aj naďalej optimalizovať naše interné procesy, neustále vylepšovať produkty a služby pre našich klientov a obchodných partnerov.
Ako bude v tomto roku prebiehať vaša spolupráca s maklérmi?
Naša spolupráca s maklérmi sa bude niesť v duchu zmien a inovácií v našich nosných produktoch, spolu s vylepšovaním, zjednodušením IT aplikácií, ktoré podporujú uvedené produkty. Pre našich partnerov chystáme spoločné akcie a školenia, ktoré budú viesť k hľadaniu spoločnej cesty k úspechu. V komunikácii s partnermi chceme hlavne zdôrazňovať - že sme nielen lepší - ale aj iní.
oPoisteni.sk
Komentáre
Pridať komentár