Má to však svoj skrytý háčik. Vyplýva to z najväčšieho prieskumu platobného správania spotrebiteľov v Európe – European Consumer Payment Report 2024. Analyzované boli odpovede 20 000 spotrebiteľov z 20 európskych krajín, z toho bolo 1 000 Slovákov.
„Z výsledkov nášho prieskumu vyplynulo, že väčšina Slovákov dokáže uhrádzať svoje finančné záväzky. Zároveň to však pozorujeme s opatrným optimizmom, nakoľko si všímame varovné signály. Zvýšil sa počet tých, ktorí opakovane uhradili účty neskoro.
Spotrebitelia majú ešte slabú dôveru v pozitívny vývoj ekonomiky. Schopnosť splácať účty je skôr o tom, že domácnosti museli upraviť svoje výdavkové návyky, aby efektívnejšie zvládali finančné tlaky. Okrem toho sa na Slovensku násobne zvýšil podiel opakovaného použitia kreditnej karty na úhrady účtov.
Rovnako značne stúpol podiel nových používateľov kreditnej karty na takýto účel,“ informuje Martin Musil, výkonný riaditeľ Intrum Slovakia.
Viac ako štvrtina Slovákov neuhradí účty včas
Opätovne narastá počet ľudí, ktorí minimálne raz za posledný rok uhradili svoje záväzky neskoro. Po disciplíne v období korona krízy, aktuálne až 27 % respondentov uviedlo, že majú skúsenosť s omeškanými platbami.
Graf 1: Odpoveď Slovákov v priebehu rokov na otázku:
Zaplatili ste počas uplynulého roka raz alebo viackrát nejaký účet v omeškaní?
K opätovnému nárastu neskorých úhrad účtov došlo už vlani. Výkyvy sú celkovo mierne a zdanlivo by sa dalo hovoriť o stabilnej situácii. Posun však nastal v počte neskoro uhradených účtov. V tomto roku v porovnaní s predošlými piatimi je najväčší podiel tých osôb, ktoré neuhradili 2-4 účty.
|
2019 |
2020 |
2021 |
2022 |
2023 |
2024 |
Nie |
71% |
74% |
75% |
78% |
72% |
71% |
Áno |
27% |
22% |
22% |
19% |
25% |
27% |
Áno, jeden účet |
15% |
11% |
11% |
10% |
13% |
9% |
Áno, 2-4 účty |
10% |
9% |
9% |
7% |
10% |
15% |
Áno, 5 alebo viac účtov |
2% |
2% |
2% |
2% |
2% |
3% |
Nie som si istý |
2% |
4% |
3% |
3% |
3% |
2% |
Tabuľka 1: Hlbší pohľad na odpoveď Slovákov na otázku: Zaplatili ste počas uplynulého roka raz alebo viackrát nejaký účet v omeškaní?
Muži sú z Marsu a ženy z Venuše. Platí to aj vo financiách?
Rozdiely medzi mužmi a ženami sú značné. Kým 18% žien priznáva oneskorené platby, u mužov je to dvojnásobne viac (36 %). Muži tiež častejšie čelia problémom s úhradou viac ako jednej faktúry.
Ďalším diferenciačným faktorom je vek. Mladí do 21 rokov a seniori nad 65 vykazujú vysokú platobnú disciplínu (78 %, resp. 98 %), stredné ročníky majú s dodržaním splatnosti väčšie ťažkosti.
Najčastejším dôvodom omeškania je jednoduché zabudnutie (48 %). Pozitívne je, že klesol podiel tých, ktorí sa oneskorili pre nedostatok financií (z 38 % v 2023 na 19 % v 2024). Naopak, mierne narástol počet ľudí zápasiacich s technickými prekážkami (18 %). Znepokojivé je zámerné neplatenie.
Tretine oneskorencov sa platiť nechce
Negatívny trend špekulatívneho neplatenia naďalej narastá. Dokopy 34 % respondentov uviedlo, že nechceli zaplatiť, alebo výška účtu bola taká malá, že si mysleli, že nezáleží na jeho úhrade, alebo neverili, že veriteľ podnikne nejaké kroky kvôli nezaplatenému účtu.
Musíme skonštatovať, že k špekuláciám majú väčší sklon muži ako ženy. Naopak ženy viacej bojujú s technickými problémami a nedostatkom peňazí.
Slováci veria vo svoju schopnosť hradiť svoje záväzky
Celkovo väčšina Slovákov verí, že má svoju finančnú situáciu pod kontrolou. 72% potvrdilo istotu, že každý mesiac dokážu zaplatiť všetky svoje účty a 56% si myslí, že zvládne pokryť aj neočakávaný výdavok vo výške 200 eur.
Varovným signálom je však takmer dvojnásobný medziročný nárast z 9 na 17 % tých, ktorí nemajú istotu, že dokážu svoje účty uhradiť. Súčasne 28 % by nedokázalo uhradiť ani 200 eur ako mimoriadny výdavok.
Svoje dlhy má záujem splácať len veľmi malé percento. 77 % Slovákov nesúhlasilo s tvrdením, že sa snažia splácať svoje dlhy. Súhlasili len 4 %. Ako najčastejšie problémy splácania dlhov uvádzajú: Vysoké životné náklady (68 %), neočakávané výdavky (55 %) a stagnácia miezd alebo príjmov (50 %).
Dôvera Slovákov v pozitívny ekonomický vývoj štátu je veľmi opatrná
Obavy medzi spotrebiteľmi na Slovensku sa objavujú tiež v dlhodobom horizonte a smerom k ekonomickej situácii. Len 27 % si myslí, že hospodárska situácia na Slovensku sa zlepšuje v porovnaní so 45 %, ktorí s tým nesúhlasia. Celkovo ani nie polovica Slovákova (46 %) je presvedčených, že si dokážu nasporiť na dôchodok. Ešte menší podiel (38 %) verí, že by si dokázali nájsť lepšie platenú prácu.
Komentáre
Pridať komentár