Mnohé z nich budú klientov v ohrozených oblastiach informovať o tom, že v najbližších dňoch môžu následkom počasia vznikať rôzne rizikové situácie. SLASPO preto radí klientom poisťovní, čo môžu preventívne urobiť, aby škody spôsobené avizovaným počasím boli čo najnižšie, ako sa správať počas nebezpečných situácií a ako nahlásiť poisťovni prípadné škody.
Čo môžete urobiť ešte dnes:
- Dôsledne sa riaďte pokynmi príslušných orgánov obce, mesta, záchranných zložiek a polície.
- Obmedzte pohyb v rizikových oblastiach, kde sa predpokladá výskyt povodne, záplavy a silného vetra. Ak to nie je nevyhnutné, necestujte cielene do ohrozených oblastí.
- Ak bývate v oblasti, kde je zvýšené riziko povodne alebo záplavy:
- Buďte pripravený na prípadnú evakuáciu – pripravte si osobné doklady, lieky a nevyhnutné osobné veci na čas strávený mimo bydliska.
- Urobte čo najskôr všetky dostupné preventívne opatrenia na ochranu majetku:
- Odstráňte veci z pivníc alebo nižšie položených častí nehnuteľnosti, kde existuje riziko zaplavenia.
- Odstráňte z otvorených priestorov predmety, ktoré by mohol premiestniť silný vietor.
- Motorové vozidlá parkujte na miestach, kde je čo najmenšie riziko zatopenia vozidla a tiež pádu predmetov alebo stromov.
- Skontrolujte si platnosť poistenia domu/bytu a úhradu poistného. Zistite, preverte a zapíšte si kontakt na asistenčnú službu alebo infolinku poisťovne, aby ste čo najskôr mohli ohlásiť prípadné škody.
Vznikla škoda – ako nahlásiť vzniknutú škodu/poistnú udalosť:
- Čo najskôr kontaktujte poisťovňu a nahláste poistnú udalosť – ideálne online cez formulár poisťovne, kde je možné nahrávať aj fotky, alebo škodu oznámte telefonicky na infolinke poisťovne.
- Od poisťovne dostanete informáciu, či bude potrebná aj fyzická obhliadka škody likvidátorom poisťovne. Niektoré poisťovne ponúkajú možnosť videoobhliadky, takže zdokumentovanie škôd a začatie likvidácie poistnej udalosti môže prebehnúť rýchlo.
- Dodržujte pokyny poisťovne ohľadne odstraňovania následkov škody – ak je potrebné z bezpečnostných alebo hygienických dôvodov začať s odpratávaním poškodených alebo zničených vecí, urobte si ich fotografie alebo videozáznam situácie.
- Čím skôr ohlásite a popíšete rozsah škody, doložíte fotky, tým skôr poisťovňa udalosť vyhodnotí/zlikviduje a môžete dostať náhradu škody (poistné plnenie).
- Ak by z nejakého dôvodu mala byť poistná udalosť šetrená dlhšie, môžete poisťovňu požiadať o zálohu.
Pracovníci poisťovní sú pripravení v prípade vzniku škôd poskytnúť čo najrýchlejšiu súčinnosť.
Buďte obozretní, myslite predovšetkým na svoje zdravie a pomôžte tým, ktorí to v súčasnej situácii potrebujú.
Komentáre
Pridať komentár