Údajne k týmto pochybeniam dochádzalo „vo veľkom štýle". Od začiatku tohto roka zistila firma Nippon Yusei K.K., ako sa pošta v Japonsku oficiálne volá, chyby a závady vo viac ako 220 000 obchodných prípadoch. Už skôr presakovali správy, že s poisťovacími službami pošty nie je všetko v poriadku.
„Tvrdo pracujeme na tom, aby sme si zaslúžili späť dôveru v náš podnik, a ospravedlňujeme sa za spôsobené problémy," sypala si japonská pošta popol na hlavu. Vo viac ako 220 000 prípadoch došlo k nekorektnému uzatvoreniu poistenia s ľuďmi využívajúcimi služieb pošty. Finálne bolo postihnutých okolo 60 000 zákazníkov. Podľa niektorých informácií bolo aj vlani už odhalené na 10 000 takýchto prípadov v rozpore so zásadami dojednávania zmlúv.
Konkrétne údajne zamestnanci v rámci dcérskej spoločnosti Kampo, patriacej k skupine, radili klientom dojednať obnovu zmluvy so zlými poistnými podmienkami. Niektorí z nich mali byť dokonca nútení, aby uhradili poistné ako za doterajšiu, tak aj za novú poistnú zmluvu. Tieto informácie priniesol denník Japan Times. Takéto konanie vyvolalo doslova zemetrasenie. Pre obdobie medzi januárom a marcom 2020 dokonca finančný dohľad zakázal japonskej pošte predávať akékoľvek poistenie.
Skupina Nippon Yesei K.K. sa skladá zo 4 podnikov, ktoré vznikli v roku 2007 z pôvodnej Japan Post, nástupcu japonskej štátnej pošty. Do koncernu patrí doručovacia poštová služba Japan Post Service, poštové úrady Japan Post Network, poštová banka Japan Post Bank a tiež poštové životné poistenie
Kampo Seimel Hoken. Holding zamestnáva na 215 000 ľudí, z ktorých 195 000 pracuje na pošte, 13 000 v banke a asi 7 000 v poisťovacích službách. Banka a poisťovňa sú od roku 2015 na burze, keď uskutočnili najväčšie IPO roka.
Komentáre
Pridať komentár