Takmer polovica priznáva, že rodinné podnikanie doma vyvoláva nezhody aspoň raz za mesiac. Podľa prieskumu, ktorý pre finančný dom UNIQA realizovala agentúra NMS Market Research, však až 84 % slovenských rodín uviedlo, že spoločné podnikanie ich zbližuje.
Kľúčové zistenia prieskumu rodinných podnikov UNIQA:
- 59 % rodinných firiem pravidelne vykryje absenciu zamestnanca rodinným príslušníkom
- 53 % Slovákov pri rozhodovaní uprednostňuje skôr firmu pred rodinným životom,
- 46 % zažíva doma konflikty kvôli rodinnému podniku niekoľkokrát mesačne alebo častejšie
Rodinné podnikanie zväčša nadväzuje na tradície v rodine či remeslo, ktoré spája niekoľko generácií a vrstiev v rodinnom klane. „Súčasťou rodinného podniku sa stávate prakticky od narodenia. Dokonca, aj keď sa do takej rodine prisobášite, očakáva sa, že sa aspoň čiastočne zapojíte do chodu firmy,“ hovorí Michal Mislovič, analytik prieskumnej agentúry NMS Market Research.
Majitelia si myslia, že ich hádky sú súkromné, zamestnanci ich však vnímajú
Typicky rodinný podnik vedú výlučne rodinní príslušníci, ktorí dokážu prácu prispôsobiť potrebám firmy aj rodiny. „Práve chýbajúca hranica medzi podnikaním a rodinnou identitou je najväčšou prednosťou a zároveň slabosťou rodinných firiem. Hoci rodinné firmy majiteľom prinášajú extrémnu flexibilitu, intenzívna angažovanosť ich ubíja a spotrebúva veľmi veľa energie,“ konštatuje Martin Rotkovský, člen predstavenstva UNIQA zodpovedný za korporátny obchod a affinity.
Intenzívna spolupatričnosť k rodinnému podnikaniu spôsobuje, že pracovné problémy sa rýchlo prenášajú do súkromia a naopak rodinné nezhody sa prejavujú aj v chode firmy.
Kvôli firme sa aspoň niekoľkokrát za mesiac háda 46 % skúmaných rodín. Navyše, ak vznikne konflikt v rodine majiteľov, napríklad medzi partnermi, vzniká riziko, že z chodu firmy vypadne kľúčová osoba.
„Vzťahy vo vedení rodinných podnikov bývajú napätejšie aj kvôli dlhej osobnej histórii, ktorú majú medzi sebou členovia rodiny. Spory v čisto obchodných otázkach tak môžu byť ovplyvnené napríklad krivdami a predsudkami z detstva. Pre dobro rodiny sa majitelia často vyhýbajú tvrdým obchodným rozhodnutiam, čo významne spomaľuje biznisové napredovanie týchto podnikov,“ vysvetľuje M. Rotkovský.
Konflikty ale nemusia signalizovať, že spoločné podnikanie rodinným vzťahom škodí. „Aj napriek častým nezhodám 84 % respondentov vníma rodinnú firmu ako niečo, čo ich spája,“ dodáva M. Mislovič.
Napätie v rodine len málokedy zostane v ich súkromí. Prieskum ukazuje, že rodinné vzťahy ovplyvňujú aj atmosféru na pracovisku a ľudí, ktorí do rodiny nepatria. Až 85 % Slovákov vo vedení rodinných podnikov uvádza, že sa o ich osobných problémoch nedozvie nikto vo firme alebo nanajvýš jeden či dvaja dôverníci.
Mohlo by vás zaujímať: Október je najrizikovejší pre stret so zverou. UNIQA vtedy eviduje o 80 % viac škôd
Polovica zamestnancov však priznáva, že sa o hádkach v rodine majiteľov firmy spravidla dozvie, a každý štvrtý vníma, že rodinné väzby majiteľov spôsobujú konflikty aj priamo vo firme.
Pracovná porada namiesto večere? V rodinných firmách bežná vec
V bežnom zamestnaní sa pracovný deň spravidla končí odchodom z kancelárie či prevádzky. V rodinnom podniku je biznis každodennou súčasťou domácnosti, či už rozhovorov pri večeri, počas víkendov alebo aj na dovolenke. Podľa prieskumu 56 % Slovákov vo vedení rodinných podnikov rieši pracovné telefonáty alebo e-maily minimálne raz týždenne aj počas času vyhradeného rodine. Takmer každý piaty dokonca denne.
Až 74 % Slovákov preberá pracovné rozhodnutia s rodinou. Príbuzných totiž vnímame ako ľudí, ktorí rozumejú našej práci, poznajú situáciu vo firme a dokážu poradiť. Zároveň však môžu byť rodinní príslušníci neustálymi pracovnými témami unavení, čo pripúšťa viac ako polovica respondentov.
Problémom nie sú iba pracovné rozhovory vo voľnom čase, ale aj samotné rozhodovanie o prioritách. Pri dileme, či dať prednosť potrebám rodiny alebo firmy, sa 53 % Slovákov prikláňa na stranu podnikania.
„V rodinných firmách veľa vecí funguje na dôvere a nevyslovených dohodách. Rodičia automaticky očakávajú pomoc od detí, manželia si rozdeľujú úlohy podľa toho, čo je práve potrebné, a rozhodnutia sa prijímajú aj pri rodinnom stole. Takýto model môže fungovať roky, no v určitej chvíli začne narážať na rozdielne očakávania.
Dôležité je preto otvorene hovoriť o tom, kto za čo zodpovedá, kde sa končí pracovná rola a začína rodinný vzťah. Silná rodina môže byť základom úspešného podnikania, ale sama o sebe nenahradí jasné pravidlá fungovania firmy,“ konštatuje Erika Madari Matwij, zakladateľka Inštitútu Rodinného Biznisu a expertka na rodinné podnikanie.
Motiváciu zamestnancov brzdí „sklenený strop“
Rodinné väzby ovplyvňujú aj kariérne príležitosti zamestnancov. Až 61 % z nich súhlasí s tvrdením, že sa nedostanú do najvyššieho vedenia firmy, pretože nie sú členmi podnikateľskej rodiny. Ide o pomyselný „sklenený strop“, ktorý môže byť pre zamestnancov demotivujúci.
Ani samotné deti majiteľov nemajú jednoduchú pozíciu. Zatiaľ čo kolegovia ich vnímajú ako nespravodlivo zvýhodnených, rodičia od nich často očakávajú väčšie nasadenie a ochotu pracovať nad rámec bežných povinností. V niektorých prípadoch sa tak mladšia generácia ocitá medzi lojalitou k vlastnej rodine a snahou získať si rešpekt pracovného kolektívu.
„Keďže potomkovia vnímajú pozitívne aj negatívne dopady rodinného podnikania na chod domácnosti počas celého detstva, často majú nevôľu v budúcnosti prevziať podnik, aby sa nezacyklili do rovnakých vzorcov ako ich rodičia,“ dopĺňa E. Madari Matwij.
Podľa finančného domu UNIQA je dôležité, aby rodinné podniky mysleli na svoju budúcnosť aj nad rámec každodennej prevádzky. Pomôcť môže jasné rozdelenie kompetencií, plán pre prípad dlhodobej neprítomnosti majiteľa, postupná príprava ďalšej generácie či vhodne nastavená finančná ochrana. Rodinné podnikanie totiž nie je len príbehom o úspechu firmy, ale aj o životoch ľudí, ktorí za ňou stoja. A ak má pretrvať ďalšie generácie, potrebuje nielen silné rodinné väzby, ale aj schopnosť chrániť ich pred tlakom každodenného podnikania.
„V UNIQA vnímame, že najväčšie riziká rodinného podnikania často nesúvisia iba s majetkom, ale predovšetkým s ľuďmi – či už ide o závislosť firmy od majiteľa alebo kľúčovej osoby, ich dlhodobejší výpadok, nástupníctvo či dopady rodinných nezhôd na chod firmy. Výskum ukazuje, že rodinné firmy tieto riziká poznajú, no medzi ich uvedomením a reálnou pripravenosťou stále zostáva medzera. Naším cieľom je preto pomáhať im chrániť nielen majetok, ale aj kontinuitu podnikania a hodnotu, ktorú budovali celé roky práve cez vhodne nastavené poistenie,“ uzatvára Martin Rotkovský z UNIQA.
Komentáre
Pridať komentár