S Klárou Tomašovičovou zo spoločnosti NN sme sa rozprávali o výhodách, rôznych formách podpory a kariérnych možnostiach, ktoré práca v tejto sieti prináša finančným agentom.
Internú obchodnú službu NN podporujete z pozície Manažérky pre HR Biznis Partnering a Training. Viete nám bližšie priblížiť, čo sa skrýva za týmto názvom a čo je vašou úlohou?
Ak by som mala jednou vetou popísať moju pracovnú náplň, povedala by som, že spolu so svojím tímom zodpovedám za výber ľudí, kvalitu tohto procesu, následné vzdelávanie a rozvoj ľudí v internej sieti.
V NN veríme, že kvalitní ľudia sú kľúčovou zložkou pre obchodný úspech každej spoločnosti. Preto si zakladáme aj na kvalitnom výberovom procese a následne na kontinuálnom rozvoji a vzdelávaní našich kolegov. V posledných rokoch si celý finančný trh prešiel výraznými zmenami. Mňa teší, že predovšetkým v prospech klienta.
Finančné sprostredkovania je dnes výrazne kvalitnejšie a na vyššej úrovni ako v minulosti. Klient vyžaduje odbornosť a profesionalitu a našou úlohou je, aby sme mu dokázali ponúknuť služby v požadovanej kvalite.
V Obchodnej službe NN pracujeme s efektívnym systémom vzdelávania, na konci ktorého stojí hotový profesionál. Rovnako však ponúkame motivačné kariérne príležitosti. Pre manažérske skupiny máme vytvorené individuálne vzdelávacie programy, pretože nám záleží na neustálom zvyšovaní kvality stredného manažmentu.
Na čo som ja osobne obzvlášť hrdá, sú výsledky z tohtoročného prieskumu spokojnosti medzi kolegami z Obchodnej služby. Väčšina z nich uviedla, že ich práca napĺňa a baví, vidia zmysel v pomoci ľuďom a sú hrdí, že pracujú pre značku NN.
Na čo by sa mal pripraviť potencionálny záujemca, ktorý zvažuje prácu pre Obchodnú službu spoločnosti NN? Ako prebiehajú výberové konania?
U nás uspeje ten záujemca, ktorý je odhodlaný na sebe pracovať, vzdelávať sa a má prirodzený obchodný talent. Počas výberových konaní sa snažím vnímať i energiu každého človeka, či má povestný „ťah na bránku“, ambície a snahu napredovať. Rovnako významná je i miera empatie, pretože naše služby predovšetkým pomáhajú ľuďom starať sa o to, na čom im najviac záleží.
Či už je to rodina, zdravia, deti alebo pokojná staroba. V každom prípade, každý kandidát o prácu v Obchodnej službe NN prechádza dvojkolovým výberovým procesom. Máme záujem spolupracovať s kvalitnými ľuďmi, preto ide naozaj o výber a nie nábor, ako je to i dnes bežné na finančnom trhu.
Pri výbere sa zameriavame na skúsenosti kandidáta, jeho vlastnosti a hlavne potenciál vykonávať odborne a profesionálne svoju prácu. V prípade manažérskych pozícií máme až tri kolá výberového procesu. Záujemca o pozíciu manažéra navyše absolvuje aj skupinové Assessment centrum, kde je konfrontovaný s viacerými budúcimi kolegami. Práve takéto skupinové výbery nám veľmi spoľahlivo a objektívne vyprofiluje najvhodnejších kandidátov.
V každom novom zamestnaní chvíľu trvá, kým sa človek „zaučí“ a zvykne si. Ako pomáhate nováčikom?
Pre nováčikov máme pripravený prepracovaný adaptačný a vzdelávací program, ktorým plynule prechádzajú za pomoci svojho manažéra. Po spoločných úvodných a zoznamovacích školeniach nastupuje systematické odborné vzdelávania prostredníctvom pobočkových školiteľov.
Vzdelávací proces prebieha prezenčne ale aj online, čo sa nám výborne osvedčilo aj v čase pandemických opatrení. Firma, manažér, kolegovia, školiteľ – všetci títo ľudia sú ochotní pomáhať svojim novým kolegom, aby boli produktovo, odborne a obchodne zdatní.
Samostatné vzdelávanie máme pripravené pre nových manažérov, ktorí postupne prechádzajú školeniami, s cieľom osvojenia si správnych návykov a postupov k vedeniu ľudí. Náš systém vzdelávania na všetkých kariérnych úrovniach je prepracovaný tak, aby podporoval osobný a kariérny rast u každého spolupracovníka.
Tí skúsenejší a služobné starší finanční agenti sa zväčša zaujímajú práve o možnosti kariérneho rastu, prípadne ďalšie pracovné výhody. Čo ponúka Obchodná služba NN svojim spolupracovníkom v tejto oblasti?
Uvedomujeme si, že ľudia k nám prichádzajú predovšetkým s motiváciou finančného zárobku. Tí šikovní ju aj pomerne rýchlo naplnia a ďalej sa sústredia práve na sebarealizáciu a budovanie kariéry. Naším cieľom je vytvárať také podmienky, aby si kolegovia mohli napĺňať okrem finančných i kariérne ambície.
Pre NN poradcov dnes ponúkame možnosť sebarealizácie na rôznych stupňoch s príslušnou finančnou odmenou alebo prostredníctvom pozície pobočkového školiteľa. Pre vybraných obchodníkov ponúkame rozvojové školenia, pričom tohtoročnou novinkou je model podpory talentov s vypracovaním plánu osobného rozvoja. Takto sa kolegovia môžu cielene a systematicky pripravovať na budúci výkon manažérskej pozície.
Prioritne chceme obsadzovať manažérske pozície z interných zdrojov. Ceníme si ľudí, ktorí majú v našej sieti svoju históriu, dobre poznajú jej silné i slabšie stránky a dokážu ju posúvať vpred. Od nového roka chystáme ďalšiu novinku – možnosť kariérneho posunu v rámci manažérskych pozícií. Aj riadiacim pracovníkom chceme priniesť nový koncept kariéry, ktorý ponúkne ďalšie možnosti sebarealizácie a kariérneho rastu.
Aké konkrétne pracovné pozície máte momentálne v ponuke a akým spôsobom môže prípadný záujemca reagovať?
Aktuálne potrebujeme viaceré manažérske skupiny doplniť o spoľahlivých a ambicióznych obchodníkov. Takisto ponúkame niekoľko voľných manažérskych pozícií. Všetky naše ponuky nájdete na najznámejšom slovenskom kariérnom portáli.
Takisto môžete navštíviť našu domovskú stránku na adrese www.nn.sk/kariera a poslať nám váš životopis, spolu s výberom pozície či regiónu, v ktorom by ste chceli pracovať. Alebo stačí jednoducho napísať na adresu praca@nn.sk. Každopádne, budeme sa tešiť na reakcie prípadných záujemcov.
Komentáre
Pridať komentár