Poisťovatelia reagujú na predchádzajúce škody zákazníkov „humánne".
Dôvody pre ochladnutie záujmu o telematiku sú najmä technického rázu. Podľa štúdie finančného portálu Finanztip prevádzkovalo v roku 2017 telematické sadzby (alebo aspon jednu sadzbu) 14 z celkových 91 nemeckých poisťovateľov áut. Od tej doby ale ich počet klesol na 11.
Aj klienti sú vo svojom nadšení pre telematiku zdržanliví: doteraz bolo v platnosti len na 200 000 telematických poistení, zistil Wittkamp. Predpokladá, že v nadchádzajúcich 10 rokoch sa toto marginálne postavenie zásadne nezmení. „Tarify v relácii k celkovému počtu poistených rizík v budúcom desaťročí neprekročí status špeciálne obmedzenej ponuky." Wittkamp však pripúšťa, že obľuba telematiky u mladých zákazníkov a u zodpovedných opatrných vodičov by mohla túto tému úspešne živiť.
Odhadom by mohol do roku 2028 činiť kmeň telematických poistení cez 2 milióny zmlúv. V porovnaní s celkovým počtom kontraktov ide však skutočne o nepatrný podiel: v Nemecku bolo vlani 65,2 milióna povinných ručením a 29,9 miliónov plnohodnotných havarijných poistení plus 19,5 miliónov čiastkových havarijných krytí (údaje podľa GDV a Statista).
Škoda nemá pri zmene poisťovne veľký vplyv na poistné
Ten, kto chce zmeniť poistenie, musí uviesť predchádzajúce škody. Server Finanztip ale pri svojej analýze zistil, že poistná udalosť znamená horšie hodnoteniae(vyšší malus), ďalšia poisťovňa ale pri zmene kvôli minulým škodám novému klientovi spravidla poistné znova nezvýši. Ukazuje sa, že vyššie poistné čaká zákazníkov len približne na každého piateho poisťovateľa.
Priemerné zdraženie za škodu z minulého povinného ručenia predstavovalo necelé 2 %, pri predchádzajúce havarijných škôd dokonca menej Ako 1 %. „V našej štúdii nepožadovala väčšina poskytovateľov od potenciálnych nových zákazníkovu vôbec žiadny príplatok kvoli predchádzajúcej škode," konštatovala Kathrin Gotthold, expertka na poistenie Finanztipu. „Iba niekoľko poisťovní chcelo viac, v niektorych prípadoch až 20 %."
Záver? Škoda z minulosti by nemala nikoho brzdiť v tom, aby zmenil poisťovňu. Naopak, dá sa povedať, že škodová udalosť môže byť hoci v Nemecku dobrou príležitosťou preskúmať aktuálne ceny na trhu poistenia.
Komentáre
Pridať komentár