Nenaťahujte sa s dlžníkmi sami. Zverte sa do rúk profesionálov

Ako však vyplynulo z reprezentatívnej štúdie „European Payment Practices 2019“ skupiny EOS, celkovo je miera využívania týchto profesionálov v oblasti inkasa nízka – len 4 z 10 spoločností sa zveria do ich rúk.

Štúdia ukázala, že 9 percent európskych spoločností funguje čisto na báze externej spolupráce, 33 percent využíva kombinovaný model, pričom problémy s dlžníkmi rieši vlastnými silami aj pomocou inkasných spoločností. Čo sa týka Slovenska, služby profesionálov venujúcich sa manažmentu pohľadávok vyhľadáva 12 percent spoločností a kombinovane pracuje 31 percent respondentov.

Využívanie služieb inkasných spoločností (exkluzívne aj kombinovaný model, v %):

Zdroj: European Payment Practices 2019

„Miera využívania služieb externých inkasných spoločností je v Európe aj na Slovensku celkovo nízka, čo je na škodu. V prípade problémov s dlžníkmi odporúčam obrátiť sa na profesionálov a neriešiť všetko vlastnými silami. Tí vybavia všetko potrebné za vás a vy sa namiesto komplikovanej komunikácie s neplatičmi môžete sústrediť na podstatu vašej podnikateľskej činnosti,“ poznamenal Michal Šoltes, konateľ spoločnosti EOS KSI Slovensko.

O tom, že využívanie profesionálnych inkasných služieb sa oplatí, svedčí aj fakt, že celkovo sa spoločnostiam, ktoré sa na ne spoľahli, vrátilo 8,1 % z hodnoty neuhradených faktúr (na východe 8,3 %, na západe 7,7 %).

O prieskume „European Payment Practices“:

Prieskum skupiny EOS s názvom „European Payment Practices“ (Európske platobné postupy) analyzuje vzťahy medzi platobnými zvyklosťami, podmienkami a vplyvom peňažných tokov na európsku ekonomiku a spoločnosť. Nezávislý inštitút pre prieskum trhu Kantar TNS na jar 2019 opäť v mene skupiny EOS oslovil odborníkov z európskych krajín v rámci prieskumu a opýtal sa ich na miestne platobné zvyklosti.

Tento prieskum je jedinečný, nielen čo sa týka množstva – 3 400 spoločností v 17 európskych štátoch, ale aj pokiaľ ide o zameranie na firemnú klientelu. Predmetom analýzy sa stali názory odborníkov na manažment pohľadávok zo spoločností, ktoré majú ročné príjmy v priemere 28 milión eur s počtom zamestnancov 180.

Na otázky o svojich skúsenostiach s platbami, hospodárskom vývoji krajiny a rizikách v manažmente pohľadávok odpovedalo po 200 firiem z Nemecka, Dánska, Belgicka, Švajčiarska, Veľkej Británie, Španielska, Francúzska, Poľska, Slovenska, Českej republiky, Slovinska, Chorvátska, Maďarska, Bulharska, Ruska, Grécka a Rumunska.