Milan Daráš, SLASPO: „Podvodom dokážeme zabrániť efektívnejšou výmenou údajov“

Ako uvádza v rozhovore pre portál oPoisteni.sk Milan Daráš, tajomník sekcie pre boj s poisťovacími podvodmi SLASPO, do registra by radi doplnili ešte jeden dôležitý údaj, a to rodné čísla účastníkov poistnej udalosti alebo škodovej udalosti. Uvedená téma odznela na tlačovej konferencii Allianz – Slovenskej poisťovne.

Aké boli uplynulé mesiace pre vašu sekciu a na čo ste kládli dôraz v rámci vašich aktivít?
Našou najdôležitejšou úlohou bolo upraviť a rozšíriť register poistných udalostí o nové informácie. Register je jedným z efektívnych nástrojov na odhaľovanie poistných podvodov už viac ako dva roky. V priebehu uplynulých deviatich mesiacov sme ho museli upraviť, otestovať a zabezpečiť opäť jeho plnú funkčnosť.

Do registra teda môžu všetky poisťovne na tunajšom poistnom trhu ukladať údaje o klientoch a všetkých poistných udalostiach, aj ich aktualizovať na dennej báze. Aj bežný poistenec môže do registra nahliadnuť, ak o to požiada svojho poisťovateľa.

O aké konkrétne údaje sa register poistných udalostí rozšíril?
Do konca minulého roka figurovalo v registri poistných udalostí predovšetkým meno, priezvisko, obchodné meno, identifikačné číslo účastníkov poistnej udalosti, adresa ich trvalého pobytu, dátum a číslo poistnej udalosti i evidenčné číslo motorového vozidla. Prax však ukázala, že dané informácie sú nepostačujúce a je potrebné ich rozšíriť.

Štát nám vyhovel a na základe zákona o poisťovníctve umožnil doplniť do neho poisťovňu, ktorá tam údaj vložila, označiť poistenie, ku ktorému sa vzťahuje, vložiť výšku vyplateného poistného plnenia i poznačiť príznak, či išlo o totálne poškodenie vozidla. Očakávame, že uvedené informácie urýchlia samotný proces vyšetrovania a zároveň zvýšia úspešnosť odhaľovania poistných podvodov.

Počet poisťovacích podvodov každoročne klesá, prispievajú k tomu aj moderné technológie. Dokáže vás v tomto prípade ešte niečo prekvapiť?
Poistný podvod je trestný čin, nemôže nás ničím prekvapiť. Štatistiky jednotlivých poisťovní ukazujú, že počet podvodníkov sa z roka na rok znižuje, avšak ich metódy sú čoraz sofistikovanejšie. K výraznému odhaľovaniu pochybných praktík napomáhajú informačné technológie a veríme, že v neposlednom rade aj náš register poistných udalostí. Pre podvodníkov je tak čoraz náročnejšie získať napríklad bonus alebo si nárokovať poistné za jednu udalosť z viacerých poisťovní, nakoľko tieto dokážu medzi sebou efektívne komunikovať.

Na čo sa chcete prioritne zamerať v ďalšom období?
V ďalšom období by sme radi do registra poistných udalostí doplnili ešte jeden dôležitý údaj, a to rodné čísla účastníkov poistnej udalosti alebo škodovej udalosti. To však predpokladá ďalšiu úpravu zákona. V rámci Slovenskej asociácie poisťovní máme záujem vymieňať si aj ďalšie informácie mimo registra (ktoré nám umožňuje zákon o poisťovníctve – § 72 ods. 4), takže plánujeme vytvoriť komunikačnú platformu na danej báze, ktorá nám v tom, veríme, úspešne pomôže.
 

Aké údaje sa doplnili do registra poistných udalostí od roku 2019:

• názov poisťovne, pobočky poisťovne z iného členského štátu a pobočky zahraničnej poisťovne, ktorá zaevidovala poistnú udalosť alebo škodovú udalosť,
• typ poistenia, ku ktorému sa poistná udalosť alebo škodová udalosti viaže,
• výška vyplateného poistného plnenia,
• výška vytvorenej rezervy k nahlásenej poistnej udalosti alebo škodovej udalosti,
• príznak, že išlo o totálne poškodenie vozidla,
• údaje potrebné k zabezpečeniu povinnosti poisťovne, pobočky poisťovne z iného členského štátu a pobočky zahraničnej poisťovne podľa § 72 ods. 12 zákona o poisťovníctve (povinnosť poisťovne uchovávať údaje v registri po dobu vymedzenú zákonom).

Zdroj: SLASPO