Letná cestovateľská príručka. Ňou sa riaďte na cestách

22.5.2015 Tlačové správy

Leto a s ním blížiace sa dovolenky klopú na dvere, preto prinášame praktický cestovateľský sumár banko-poistných informácií. Ako postupovať v prípade nečakaného zranenia? Ktoré zdravotnícke zariadenie či lekára treba v tom prípade navštíviť? Ako platiť v zahraničí? Kedy je praktickejšia debetná a kedy kreditná platobná karta? Všetky praktické informácie sme pre vás zhrnuli do malej cestovateľskej príručky.

Ako postupovať pri úraze či chorobe

Treba čo najskôr kontaktovať non-stop asistenčnú službu (ČSOB Assistance), ktorá je dostupná na celom svete. Rečovej bariéry sa netreba obávať, sú na nej k dispozícii slovensky a česky hovoriaci pracovníci, ktorí poradia ako postupovať, odporučia lekára či nemocnicu, prípadne zorganizujú potrebné vyšetrenie. ČSOB má vo svojej bezplatnej mobilnej aplikácii ČSOB SmartBanking aj službu Cestovný asistent, prostredníctvom ktorej je možné jedným klikom kontaktovať asistenčnú službu a to aj bez pripojenia na internet. Cestovný asistent sprostredkuje všetky potrebné informácie.

Pri návšteve lekára nezabudnite na doklady

Po vyšetrení si netreba zabudnúť vypýtať potrebné doklady. Je to napríklad doklad o zaplatení, o ošetrení - ako lekárska správa, recept, účet za lieky a podobne. Neodporúčame podpisovať nič, čomu nerozumieme. Každú poistnú udalosť je po návrate do vlasti potrebné bezodkladne nahlásiť telefonicky alebo písomne.

Bolesť zubov môže prekvapiť aj počas dní oddychu

Ošetrenie zubov v zahraničí je kryté v rozsahu poskytnutia prvej pomoci na odstránenie náhlej bolesti. Poistná suma za 1 poistnú udalosť je 200 eur, najviac však 400 eur za jedno poistné obdobie.

Aj toto sme z hlásení dovolenkárov zaznamenali

Dovolenkári často hlásia tráviace problémy, ale aj úrazy z dôsledku pohybových aktivít. Ponúkame niekoľko konkrétnych príkladov:

Pri poskytovaní prvej pomoci ho okradli

Klient bol na dovolenke pri mori. Pri hotelovom bazéne sa pošmykol a pri páde na zem si udrel hlavu a ostal v bezvedomí. Počas toho, ako mu plavčík poskytoval prvú pomoc, klientovi ukradli drahé švajčiarske hodinky a mobilný telefón. Páchateľ sa nenašiel. Klientovi boli tieto náklady preplatené z pripoistenia batožiny.

Zrazilo ho auto

Starší klient cestoval v lete za rodinou do Talianska, kde ho na prechode zrazilo vozidlo. Po dopravnej nehode bol prevezený do nemocnice, kde mu bola diagnostikovaná komplikovaná zlomenina stehennej kosti. Vzhľadom k typu zranenia bolo nutné klienta operovať v zahraničí. Po 18-dňovej hospitalizácii sme klienta previezli späť na Slovensko, pričom náklady na prevoz do vlasti dosiahli sumu 6 636 eur. Tieto náklady boli preplatené zo základného poistenia liečebných nákladov v zahraničí.

Dieťa so žalúdočnými problémami

Rodina dovolenkovala v Bulharsku s malým dieťaťom. Žalúdočné problémy aj napriek poskytnutej ambulantnej liečbe pretrvávali a dieťa bolo hospitalizované. Ošetrujúci lekár neodporučil plánovaný návrat dieťaťa domov autom. ČSOB Poisťovňa preto okrem liečebných nákladov zabezpečila a uhradila aj letecký prevoz dieťaťa s matkou na Slovensko.

Vyčerpaný turista

Slovenský turista pociťoval pri túre slabosť a bol vyčerpaný. Nachádzal sa na vyhliadke nad Zamkovského chatou. Záchranári mu po príchode na miesto poskytli neodkladnú zdravotnú starostlivosť a následne ho transportovali pomocou nosidiel. Potom pokračovali terénnym vozidlom do Starého Smokovca, kde odovzdali pacienta privolanej posádke rýchlej lekárskej pomoci.

Zdroj: ČSOB Poisťovňa