Skupina dosiahla konsolidovaný neauditovaný čistý zisk po zdanení za trištvrte roka 2015 na úroveň 61,6 mil. €, čo predstavuje medziročné zvýšenie o 26 %. Pod výsledky sa podpísali úspešné predaje všetkých strategických produktov, ale aj nová akvizícia, keď prostredníctvom dcérskej spoločnosti ČSOB Leasing nadobudla ČSOB skupina 100% podiel v spoločnosti VB Leasing Slovakia.
Daniel Kollár, generálny riaditeľ a predseda predstavenstva ČSOB
ČSOB skupina je pre zákazníka jedinečná tým, že ponúka všetky finančné banko-poisťovacie produkty pod jednou strechou. Som preto rád a teší ma, že to oceňujú aj naši klienti, čoho dôkazom je úspešný nárast predaja všetkých strategických produktov.
Kontinuálne zaznamenávame rastúci záujem pri úveroch na bývanie, kde dopyt, samozrejme, podporujú aj historicky nízke úrokové sadzby, úspešný nárast je aj v oblasti spotrebných úverov a rastúci trend si udržali aj úvery poskytnuté malým a stredným podnikateľom s podporou EIF. Zvýšený záujem sme zaznamenali však aj pri investičných produktoch ako sú fondy, úspešne napreduje aj náš banko-poistný model a predaj poistných produktov prostredníctvom banky.
Zároveň kontinuálne investujeme do zlepšovania produktov a procesov. Okrem vlastných nápadov a využívania najmodernejších technológií sa snažíme myslieť aj na to, aby naše inovácie boli použiteľné v praktickom živote a boli ľahko a rýchlo pochopiteľné používateľmi, čoho dôkazom je naša komplexná banko-poistná mobilná aplikácia ČSOB SmartBanking.
Paralelne však investujeme veľkú energiu a peniaze do celého systému, aby sme posunuli skúsenosti klientov s našou spoločnosťou na ešte vyššiu úroveň. Je pre nás dôležité, aby klient mal dobrý pocit a skúsenosť u nás pri kontakte či už v pobočke, prípadne pri vybavovaní svojich záležitostí cez call centrum a podobne.
Komentáre
Pridať komentár