Ako nahlásiť poistnú udalosť po výdatných dažďoch, povodniach a silnom vetre

„Ak máte tiež poškodený majetok, pozrite si návod, ako nahlásiť poistnú udalosť,“ odporúča Erika Šabíková, poistná analytička Swiss Life Select.

„Ak vám zaplavilo dom alebo byt a chcete si uplatniť nárok na poistné plnenie, môžete tak urobiť z poistenia nehnuteľnosti a domácnosti z rizika živel,“ vysvetľuje Erika Šabíková, poistná analytička Swiss Life Select.

Pri nahlasovaní poistnej udalosti postupujte nasledovne:

• Najideálnejšie je pri povodni, záplave, či inej poistnej udalosti zdokumentovať si pre poisťovňu jednotlivé poškodené časti nehnuteľnosti, či domácnosti. Pokiaľ je to bezpečné, vytvorte si o poistnej udalosti dostatočné množstvo fotografií či video.
• Poistnú udalosť nahláste poisťovni čo najskôr. Kontaktovať ju môžete online, telefonicky a v niektorých poisťovniach aj prostredníctvom mobilnej aplikácie. Budete potrebovať číslo poistnej zmluvy, resp. svoje identifikačné údaje.
• Pri nahlasovaní poistnej udalosti sa vás budú pýtať na rozsah škody. Môžu vám položiť otázky typu koľko máte zaplavených miestností, alebo aké stavebné súčasti a iné veci máte poškodené.
• Ďalej budete postupovať podľa inštrukcií poisťovne, ktorá môže uzavrieť poistnú udalosť aj na základe vami predloženej fotodokumentácie alebo vás môže požiadať o dodatočnú obhliadku poškodenej veci. Nevykonávajte žiadne opravy na nehnuteľnosti bez vedomia poisťovne. Snažte sa len zamedziť ďalším škodám.
• V prípade väčších škôd môže byť nutná obhliadka technikom, či likvidátorom danej poisťovne, ktorý si s vami dohodne ďalšie kroky. Počas návštevy likvidátora buďte pripravení poskytnúť všetky dokumenty a fotografie o poškodenej nehnuteľnosti.

„Ak vám vyčíňanie počasia spôsobilo škody na aute, náklady na odstránenie týchto škôd si môžete uplatniť z havarijného poistenia alebo z povinného zmluvného poistenia (PZP), ak máte pripoistené riziko živel,“ pripomína analytička.

„Ak potrebujete poradiť, ohľadom poistenia, kontaktujte skúseného finančného sprostredkovateľa, ktorí zhodnotí vašu situáciu a navrhne vám riešenie, ktoré vám pomôže žiť finančne nezávislý život podľa vlastných predstáv,“ uzatvára Erika Šabíková, poistná analytička Swiss Life Select.