Spotrebitelia sa svojich práv často nedomáhajú, odrádza ich zložitý proces

Spotrebiteľských práv je v slovenskej aj európskej legislatíve zakotvených množstvo. Ich neznalosť stavia spotrebiteľa do nevýhody. Ľudia sa navyše obávajú zložitého legislatívneho procesu a súdnych trov, aj keď sú v práve.