Kedy a v akých prípadoch môžeme mať ako klient banky cestovné poistenie úplne zadarmo? Je to len marketingový ťah, alebo treba na to splniť nejaké podmienky?
Cestovné poistenie je pre klientov banky bežne ponúkané bezplatne k určitým druhom platobných kariet, alebo aj k bežnému účtu. Samozrejmem nie je ponúkané ako bežný benefit, štandardne je táto výhoda spojená s vyšším štandardom služieb v spojení s drahším produktom banky, napríklad zlatá platobná karta (najmä kreditná karta), alebo pri bežných účtoch vo vyšších cenových pásmach s nadštandardnými službami. Banky spolupracujú s poisťovňami v ponuke cestovných poistení úplne bežne. Je to výhodný kontrakt pre obe strany.
Čo spravidla pokrýva cestovné poistenie ku bankomatovej karte? Kryje len základné poistenie, alebo aj nejaké pripoistenia? Majú bonitní klienti nejaké zvýhodnenia navyše?
Spravidla cestovné poistenie pokrýva bežne liečebné náklady a asistenčné služby pri poistenie úrazu alebo akútnej choroby, strata batožiny, zodpovednosť za škodu, dokonca i smrť a aj v rozsahu prevozu tela späť na Slovensko. Ďalej môže toto poistenie obsahovať aj poistenie právnej pomoci a kaucie, choroba je poistená iba v prípade akútneho stavu choroby ohrozujúcej život a v prípade, že pred vycestovaním klient danou chorobou už netrpel. Pre bonitných klientov môže byť navyše poistenie meškajúcej batožiny, alebo poistenie omeškaného letu, bežne je poisťovaná aj strata, poškodenie alebo odcudzenie osobných dokladov klienta.
Kedy odporúčate či naopak neodporúčate využiť cestovné poistenie k bankomatovej karte? Môže byť pre nás výhodné a za akých podmienok?
Základom je preštudovať si poistné podmienky. Nie vždy totiž cestovné poistenie k platobnej karte kryje všetky riziká, ako napríklad cestovné poistenie uzatvorené samostatne, mimo iného produktu. Je dôležité zhodnotiť, kde do akej krajiny a ako často klient cestuje a podľa uvedených informácií klienta informovať, či je dané poistenie pre neho dostatočné, alebo má využiť skôr inú možnosť poistenia.
Treba tiež pamätať aj na výluky z poistení – napríklad tehotné ženy majú výluku od šiesteho mesiaca tehotenstva, taktiež sú výluky na poistenia ošetrenia zubov (nie v prípade akútneho problému, ktorý vážne ohrozuje zdravie a život klienta). Medzi výluky patrí aj prípad, ak k poistnej udalosti dôjde v súvislosti s požitím alkoholu alebo iných omamných látok, alebo v prípade extrémnych športov. Vo výluke sú i prípady, ak klient cestuje do krajiny, ktorá bola našim Ministerstvom zahraničných vecí označená ako riziková oblasť (napríklad v čase protestov a nepokojov v Egypte). V podmienkach odporúčam si pozrieť aj územnú platnosť poistenia – niektoré sú iba na krajiny EÚ, alebo môže mať poistenie iné obmedzenie územnej platnosti.
Ak sa nám stane poistná udalosť pri cestovnom poistení, ktoré máme vybavené ku kreditnej karte - ako treba postupovať? Kontaktovať priamo banku či poisťovňu?
Najlepšie je kontaktovať priamo poisťovňu. Zväčša dostávate k platobnej karte brožúrku s informáciami ohľadne daného poistenia a aj s popisom, ako sa správať a kde volať v prípade poistnej udalosti. Toto brožúrku si zoberte so sebou pri vycestovaní. Minimálne by ste mali mať telefónne číslo na poisťovňu uložené v mobile. Samozrejme, môžete zavolať aj na pobočku banky, no vyriešenie jeho situácie bude trvať dlhšie, nakoľko bankoví pracovníci sa bežne riešeniu poistných udalostí nevenujú a musia si postup naštudovať a i tak klientov prípad posúvajú pobočke danej poisťovne.
oPoisteni.sk
Komentáre
Pridať komentár