7 najväčších rozdielov v myslení dobrých a zlých predajcov alebo prečo je zákazník ako dvere
1.3.2015
Poistný trh
Tlačiť, alebo pritiahnuť? Poznáte to u dverí, ktoré sa otvárajú buď sem, alebo tam. Podľa ceduliek s označením PUSH, alebo PULL. Obchodníci, predajcovia alebo podnikatelia stoja pri takýchto dverách denne. Tými dverami je zákazník. Aj u neho platí: tlačiť, alebo pritiahnuť? Tí zlí na neho len tlačia. Tí dobrí ho vedia pritiahnuť k sebe tak, že už ho neopustí. Ako to tí dobrí robia?
Pridajte komentár