Amazon sa chce etablovať na britskom poistnom trhu

Samotný Amazon by vraj chcel pôsobiť ako viacnásobný poisťovací agent. Britskí poisťovatelia začínajú premýšľať, aký dopad by vstup Amazonu na trh neživotného poistenia mohol mať.

Konkrétne rokovania o súčinnosti s americkým gigantom vraj prebiehajú už dlhší čas. Nie je však jasné, či sa britskí poisťovatelia skutočne obávajú rýchlej zmeny na poistnom trhu v prípade, že by Amazon stavil svoj nesporne obrovský potenciál do poisťovníctva. Viceprezident IBM Insurance Europe Stefan Riedel je presvedčený o veľkom potenciáli Amazonu s tým, že rešpekt poisťovateľov pred týmto gigantom je oprávnený.

Údajne sa Amazon intenzívne zaoberá otázkou vstupu na britský poistný trh už od začiatku roka 2018. Svedčí o tom tá skutočnosť, že usilovne hľadal cez burzy práce príslušných expertov. Ale podľa posledných správ z médií je už za touto etapou a má konkrétny plán ohľadom vstupu na trh poistenia zodpovednosti z prevádzky vozidla.  

Toto poistenie má byť vraj ponúkané cez platformu Amazonu. V prípade uzavretia poistnej zmluvy na poistenie zodpovednosti z prevádzky vozidla „zhrabne" Amazon pochopiteľne províziu. Je potrebné zdôrazniť, že všetky informácie o jeho zámeroch nie sú ním potvrdené, lebo cez zvýšený záujem médií zachováva mlčanlivosť.

Otázkou je, ako by sa spotrebitelia stavali k takejto ponuke poistenia. Podľa aktuálnej štúdie spoločnosti Capgemini si dokáže 30 % ľudí po celom svete predstaviť, že budú dojednávať svoje poistenie s veľkými technologickými firmami ako sú Google alebo Amazon. V roku 2017 to bolo len 17,5 %. To znamená, že vzťah verejnosti k týmto gigantom sa zlepšuje. 

Na druhej strane sa experti zhodujú v tom, že priamy vstup Google a spol. do poistenia sa skôr neočakáva. V USA v roku 2015 vzbudilo rozruch partnerstvo Google Compare so spoločnosťou Insurance Technologies Corporation, čím Google získal prístup k viac ako 6 000 poisťovacím sprostredkovateľom a 200 poisťovniam, pokiaľ ide o poistenie zodpovednosti z prevádzky vozidla. 

Klienti Google Compare majú tým pádom možnosť dojednať na základe porovnania poistných produktov poistenie online, alebo požiadať vybraného poisťovacieho sprostredkovateľa o poradenstvo. Nejde však o priamy vstup a aj informácie o plánovaných aktivitách Amazonu vo Veľkej Británii sa týkajú jeho pôsobenia predovšetkým v úlohe poisťovacieho sprostredkovateľa. [1] 

[1] MESRŠMÍD, J. Marketing v poisťovníctve. Praha: Professional Publishing. 2016, s. 253.