Poisťovníctvo v roku 2016: Vladimír Šošovička, ČSOB Poisťovňa

Aký bol pre poistný trh na Slovensku rok 2015?

Vo všeobecnosti sa vyvíjal podľa očakávania. Prekvapením boli rozhodnutia niektorých súdov v prípadoch nemajetkovej ujmy pri povinnom zmluvnom poistení a napriek tomu silná konkurencia stlačila ceny PZP opäť nižšie.

Čím si prešla vaša poisťovňa v predchádzajúcich mesiacoch?

ČSOB Poisťovni sa darí rásť hlavne v oblasti neživotného poistenia hlavne v poistení aut a majetku a výrazne narástol predaj životného poistenia v pobočkách ČSOB banky. Banko-poistenie je pre nás strategickou prioritou. Pri týchto rastoch sa darí udržať celkovú profitabilitu aj vďaka dobrému riadeniu nákladov.

Na aké inovácie či novinky v produktoch ste stavili v posledných mesiacoch, aby ste udržali krok s požiadavkami klientov?

Všetky naše kľúčové produkty prešli výraznými zlepšeniami a myslím, že v ničom nezaostávajú za konkurenciou. Sústredili sme sa hlavne na digitalizáciu našich procesov, napríklad neživotné poistenie už naši sprostredkovatelia uzatvárajú bez akéhokoľvek papierovania.

Ako prebiehala v tomto roku komunikácia s maklérmi?

Komunikácia s maklérmi je dôležitá, tvoria významnú časť produkcie poistného trhu na Slovensku. V spolupráci s nimi sme tento rok zaznamenali nárast najmä v oblasti neživotného poistenia.

Prezraďte nám vaše odhady do ďalších mesiacov za vašu poisťovňu.

Aj v roku 2016 plánujeme rásť hlavne v neživotnom poistení pri udržaní celkovej profitability. Chceme využívať potenciál ČSOB skupiny v oblasti neživotného aj životného poistenia, ponúkať klientom komplexné finančné riešenia a nadviazať aj partnerstvá so subjektami mimo poistný sektor. Plánujeme investovať do digitalizácie našich procesov a rozvíjať on-line predaj poistenia.

A čo sa týka poistného trhu v roku 2016? Na čo sa môžeme pripraviť?

Čo sa týka poistného trhu vo všeobecnosti, najbližší rok očakávame na Slovensku len mierny rast poistného trhu okolo 2 až 3 %. V neživotnom poistení bude prevládať poistenie áut, kde ale konkurenčné prostredie tlačí už niekoľko rokov ceny dole v povinnom zmluvnom poistení.

V životnom poistení sa zvyšuje dopyt po rizikovom životnom poistení na úkor investičného a kapitálového životného poistenia. Penetrácia poistenia u slovenských klientov stále zaostáva za vyspelejšími krajinami, aj preto má slovenský poistný trh do budúcnosti potenciál.