Kam momentálne smerujú u vás trendy pri životnom poistení a na čo kladiete dôraz? Zmenilo sa niečo vo vašich produktoch za posledné mesiace v rámci preferencií zákazníkov?
„V poslednom období sa klienti aktívne zaujímajú predovšetkým o krytie poistných rizík, súvisiacich s finančným zabezpečením rodiny pre prípad závažnej choroby či úrazu. Čo mňa osobne teší, slovenský klient je už viac erudovaný, pýta sa na detaily poistných krytí a od svojej poisťovne očakáva i rôzne doplnkové či bonusové služby.
V poisťovni Aegon klientom ponúkame krytia, ktoré zodpovedajú reálnej potrebe dnešných ľudí. Zníženie hypotekárnych sadzieb umožnilo veľa rodinám kúpu nehnuteľnosti, ktorá zároveň prináša i dlhoročné finančné záväzky. Živitelia rodín majú dnes záujem o finančné zabezpečenie práve pre prípady neočakávaných životných situácií.
V posledných dvoch rokoch sa preto poisťovňa Aegon sústredila predovšetkým na inovovanie produktového portfólia práve v oblasti doplnkových poistení. V roku 2016 sme predstavili kompletne nový prístup k poisteniu závažných chorôb.
Naším cieľom je sústrediť sa na závažné ochorenia, ktoré štatisticky postihujú Slovákov najviac – rakovinu, mozgovú príhodu a srdcový infarkt. K tejto trojici ochorení sme navyše pridali aj sklerózu multiplex, ktorej výskyt na Slovensku je v porovnaní s inými krajinami niekoľkonásobne vyšší a je hrozbou najmä pre mladých ľudí od 20 do 40 rokov. Tieto štyri obávané diagnózy tvoria 70 až 90 percent doteraz vyplatených poistných plnení zo závažných chorôb.
Klient u nás okrem Doplnkového poistenia najčastejších chorôb môže získať aj produkt, ktorým bude mať pokryté závažné zdravotné následky. Pre poisťovňu Aegon už viac nie je dôležité aká choroba či úraz spôsobila zdravotné komplikácie klienta, podstatný je následok na zdraví. Súčasťou týchto inovácií bolo i predstavenie poistného krytia v prípade neplodnosti. Neplodnosťou dnes trpí 1 zo 6 párov a teší ma, že s týmto poistným krytím sme prišli ako prví na Slovensku.
V tomto roku sme predstavili inovované doplnkové poistenie pre prípad invalidity. Opäť sme vychádzali z nepriaznivých štatistík. Na Slovensku je dnes takmer štvrť milióna invalidných dôchodcov, každý rok pribudne viac ako 22 tisíc nových invalidov. Počet ľudí, ktorí poberajú invalidný dôchodok za poslednú dekádu štatisticky vzrástol o 23 %. My našim klientom ponúkame Doplnkové poistenie invalidity s rentovou výplatou až do veku 65 rokov alebo Doplnkové poistenie invalidity a úmrtia s klesajúcou poistnou sumou.
Ak by sme mali hodnotiť trendy v poisťovníctve, určite je na mieste spomenúť i digitalizáciu. Aegon má dlhodobú snahu ponúkať klientom digitálne online riešenia, ktoré prispejú k jednoduchej komunikácii s poisťovňou. Naša online služba WebKlient ponúka pohodlný prístup ku kompletnému prehľadu poistných zmlúv a zmluvným údajom.
Medzi základné informácie, ktoré má klient po prihlásení ihneď k dispozícii patrí napríklad prehľad o poistnom krytí a poistných sumách, prehľad zvolenej investičnej stratégie a hodnoty investované v jednotlivých podielových fondoch. Služba WebKlient obsahuje i digitálny archív vzájomnej písomnej komunikácie medzi poisťovňou a klientom, rovnako ako možnosť online platby poistného. Všetky údaje sa pravidelne aktualizujú a služba je poskytovaná bezplatne.
Aké aktuálne bonusy či výhody ponúkate k životnému poisteniu pre klientov?
V poisťovni Aegon si vážime dôveru, ktorú nám naši klienti prejavili uzatvorením poistnej zmluvy. Ako poďakovanie za prejavenú priazeň verným klientom pravidelne a zdarma prinášame rôzne formy bonusového mimoriadneho krytia, bezplatné navýšenie poistných súm, zľavové kupóny či iné vernostné a lojalitné odmeny.
Motivačný program Aegon beneFIT
Odmeňujeme klientov so zdravým a aktívnym životným štýlom. Každý klient, ktorý si uzavrie jedno z vybraných piatich doplnkových poistení a preukáže, že sa venuje športovej činnosti, môže získať bezplatné navýšenie poistnej sumy o 20 percent.
Prístup k službe Diagnose.me
Klienti poisťovne, ktorí uzatvoria stanovenú kombináciu doplnkových poistení, získajú možnosť konzultovať diagnózy závažných ochorení alebo následkov úrazu s domácimi a zahraničnými lekármi.
Mimoriadna bezplatná ochrana pre našich klientov počas letnej a zimnej sezóny
Počas letných mesiacov klientom ponúkame zvýšenú poistnú ochranu v prípade diagnostikovania kliešťovej encefalitídy, kedy poisťovňa vyplatí klientovi špeciálne jednorazové plnenie vo výške 5 000 eur.
V zimných mesiacoch je to zvýšená poistná ochrana v prípade hospitalizácie, ktorá bola nevyhnutná z dôvodu dopravnej nehody. Poisťovňa Aegon pomôže svojim verným klientom extra peniazmi navyše. Za každý deň hospitalizácie dostane klient bonusových 15 eur.
Rodinný lekár na telefóne
Klienti, ktorí v Aegone uzavreli detské životné poistenie, môžu využívať bezplatnú telefonickú konzultačnú službu Rodinný lekár. Konzultácie so skúsenými lekármi sú klientom k dispozícii nonstop 24 hodín denne, aj cez víkendy a počas sviatkov. Rodinného lekára môžu skontaktovať telefonicky alebo prostredníctvom videohovoru cez službu Skype, a to aj zo zahraničia.
Komentáre
Pridať komentár