Komunálna poisťovňa: PZP...? Čo ma to bude stáť a za aký čas vybavíte škodu?

V rámci nášho prieskumu trhu sme sa tentoraz zamerali na motoristov. Boli sme zvedaví, ako sú vodiči spokojní s poistením svojich vozidiel, čo by v PZP alebo havarijnom poistení privítali, čo im chýba a čo si naopak pochvaľujú. Prevažná väčšina respondentov je so svojou poistkou spokojná a nemajú dôvod meniť ju ani po vypršaní poistnej doby, približne 13 % je naopak rozhodnutých zmeniť poisťovňu.

Ste spokojný so svojim poistením auta (PZP alebo Havarijné)?

Stále platí, že klienti sa pri výbere poistky riadia výškou poistného. Až na druhom mieste ich zaujíma celkové krytie produktu a služby v ňom zahrnuté. V neposlednom rade žiadajú, aby následky škody boli odstránené a vybavené v čo najkratšom čase.

Cena je až druhoradá

Povinné zmluvné či havarijné poistenie netreba vyberať len podľa výšky poistného. Pred uzatvorením zmluvy by ste mali vedieť, čo všetko je súčasťou vašej zákonnej poistky, teda aké ďalšie doplnkové služby okrem zodpovednostného rizika budú v poistke zahrnuté.

Dôležitý je rozsah asistenčných služieb, klient by sa mal pýtať na to, či asistenčná služba zabezpečí odtiahnutie vozidla, opravu na mieste, defekt, administratívne záležitosti (tlmočenie, kontaktovanie so zastupiteľskými úradmi...)....a ďalšie záležitosti. Zaujímať sa treba aj o územnú platnosť asistencie, teda či vám s nepojazdným vozidlom pomôžu nielen na Slovensku, ale aj v zahraničí a do akej sumy opravu uhradí.

Pýtať by ste sa mali aj na to, či v každej európskej krajine má vaša poisťovňa uzatvorenú zmluvu s partnerskou spoločnosťou, ktorá sa postará o klienta v prípade nehody v zahraničí. Preto odporúčame prihliadať aj na dôveryhodnosť inštitúcie, s ktorou uzavriete poistku, na jej zázemie, či je členom stabilnej medzinárodnej spoločnosti. Je to garancia toho, že v prípade akejkoľvek poistnej udalosti sa daná poisťovňa nebude zdráhať a hľadať rôzne kľučky ako poistné nevyplatiť.

Určite sa treba vyhnúť menším, neznámym poisťovniam, ktoré pôsobia na trhu krátko a ponúkajú poistenia za podozrivo nízke ceny. Väčšinou garantujú len slabú ochranu a v prípade škody poistné plnenie nevyplatia.

Komunálna poisťovňa