Smernica o distribúcii poistenia nepriniesla potrebné diskusie odbornej verejnosti k jej zavedeniu do praxe. Súčasne platný zákon o finančnom sprostredkovaní a finančnom poradenstve neodráža v plnej miere potreby trhu a je potrebné ho upraviť.
„Máme za sebou prvý rok lehoty určenej na implementovanie Smernice o distribúcii poistenia. Faktom však je, že k dnešnému dňu neboli prezentované a diskutované žiadne predbežné návrhy, týkajúce sa tejto implementácie. Túto skutočnosť treba brať ako spoločnú výstrahu k tomu, aby sme implementáciu smernice nenechávali na poslednú chvíľu,“ objasnila prezidentka SASP.
Apelovala tiež na všetky zúčastnené strany, aby proces implementácie začal čím skôr, a aby navrhované riešenia hľadali všetci spoločne. „Nemusíme sa vždy zhodnúť, máme však za to, že kvalitne pripravená legislatíva by mala byť v pripomienkovom konaní dostatočne dlhý čas. Na hľadanie prienikov medzi potrebou ochrany spotrebiteľa, ale aj rovnako dôležitou potrebou predvídateľnosti právneho prostredia a rozvoja finančného trhu,“ objasnila Michaela Chebeňová.
Treba využiť čas na pripomienkovanie legislatívy
Bude podľa nej nevyhnutné pozorne sledovať, aby viaceré povinnosti, týkajúce sa distribučných kanálov, neboli duplicitné, prípadne príliš administratívne náročné. Aj tými najlepšími úmyslami totiž môže byť vydláždená cesta nesprávnym smerom. Najmä v prípadoch, ak ponúkané legislatívne riešenia nebudú jednoduché a dobre pochopiteľné pre klienta.
„Vyjadrujem osobné presvedčenie a túžbu, že sa nám podarí rozumne využiť čas, ktorý pred sebou máme. V tejto súvislosti upozorňujem na to, že minulý týždeň ministerstvo financií zverejnilo predbežnú informáciu, na základe ktorej je možné podať do 7. novembra pripomienky k legislatívnemu zámeru, týkajúceho sa novely zákona č. 186/2009 Z. z.. Naša asociácia je pripravená zastávať úlohu aktívneho partnera v tomto procese,“ potvrdila Michaela Chebeňová.
Snaha SASP o zavedenie odborných profesných pojmov
V súvislosti s implementáciou Smernice o distribúcii poistenia SASP pripravila iniciatívu, ktorej snahou je opätovné zavedenie pojmov poisťovacieho makléra a podriadeného poisťovacieho makléra do právneho poriadku SR.
„Zo skúseností nás i našich klientov máme za to, že v súčasnosti nie je v podmienkach SR reálne poskytované finančné poradenstvo v sektore poistenia alebo zaistenia. Zároveň platí, že súčasne platný zákon o finančnom sprostredkovaní a finančnom poradenstve, nereflektuje rozsah všetkých činností, spadajúcich pod distribúciu poistenia v zmysle tejto smernice. Za našu asociáciu to navrhujeme zmeniť.“
Predstavou SASP je, aby samostatný finančný agent, mohol po určitom čase výkonu činnosti, napríklad po 5 alebo 10 rokoch, požiadať o rozšírenie svojej licencie aj na výkon činnosti finančného poradenstva. Na základe toho by došlo k jeho transformácii na poisťovacieho makléra. Obdobná možnosť by mala platiť po splnení podmienok aj pre podriadených finančných agentov poisťovacieho makléra, ktorý by sa zase transformovali na podriadených poisťovacích maklérov.
Viac zodpovednosti smerom ku klientom
„Nami navrhovanou transformáciou by nemali byť nijako dotknuté právne vzťahy poisťovacieho makléra vo vzťahu k jednotlivým finančným inštitúciám. Výkon poradenstva poisťovacím maklérom by v individuálnych prípadoch poskytovania služby klientovi nemal odporovať povinnostiam, vyplývajúcich zo zmlúv s jednotlivými poisťovňami,“ spresnila Michaela Chebeňová.
Na poisťovacích maklérov by sa vzťahovali zvýšené nároky vo vzťahu ku konfliktu záujmov, vzdelávania a etiky, za účelom získania najlepšieho riešenia pre klienta. „Veríme totiž, že činnosť viacerých z nás, presahuje činnosť distribučného kanála poisťovne a že v procese starostlivosti o klientov, sa v ich mene snažíme byť rovnocennými partnermi poisťovní. Takýto prístup nesie v sebe viac zodpovednosti ku klientom. Sme však pripravení túto zodpovednosť znášať.“
Vzdelávanie je pre maklérov prioritou
Ďalšou často diskutovanou témou je odborné finančné vzdelávanie. Ako ďalej poznamenala Michaela Chebeňová, vývoj odborného vzdelávania prostredníctvom konferencie SIBAF, určenej pre sprostredkovateľov, risk manažérov, konateľov i odborných garantov z radov finančných agentov v sektore poistenia a zaistenia, sa za posledné tri roky posunul od čisto legislatívneho zamerania až k odbornému vzdelávaniu sprostredkovateľov v poisťovníctve, predovšetkým v neživotnom sektore.
„Daný postup považujeme za správny. Už tradične organizujeme dve vzdelávacie podujatia, SIBAF workshopy & semináre a SIBAF Fórum. Sú zamerané na vzdelávanie v poistno-technických témach, a aj témach, ktoré sa týkajú organizačnej, právnej a ekonomickej práce sprostredkovateľov poistenia.“
Na SIBAFE viac ako 205 účastníkov
Finančné vzdelávanie každoročne prebieha na SIBAF-e prostredníctvom odborníkov z praxe, napríklad advokátskej kancelárie, súdnych znalcov, inžinierov, technici, upisovatelia či likvidátori. Dochádza pritom aj k vzájomnému odovzdávaniu si vlastných skúseností medzi sprostredkovateľmi. „V rámci profesie a činnosti odborného garanta, vytvárame tzv. best practices, teda najlepšiu prax na to, aby sme sa zamerali na riziká výkonu tejto činnosti, z pohľadu spoločností s licenciou samostatného finančného agenta, ale aj na riziká samostatného odborného garanta,“ spresnila Michaela Chebeňová.
Z pohľadu štatistík sa v tomto roku zúčastnilo na organizovaných vzdelávacích podujatiach SIBAF-u 205 účastníkov, sprostredkovateľov poistenia zo 103 spoločností, čo predstavuje približne 20 percent zo všetkých registrovaných samostatných finančných agentov. „V tomto procese vysoko vyzdvihujeme spoluprácu so Slovenskou asociáciou rizikového manažmentu, ktorá je pri týchto aktivitách našim neoddeliteľným vzdelávacím partnerom.“
Osempercentný odvod výrazne ovplyvní trh
Len pár dní dozadu sa SASP aktívne zúčastňovala pripomienkovania zákona o 8 % odvode z neživotného poistenia. Budúci rok rezort financií pripravuje novelizáciu zákona o finančnom sprostredkovaní a finančnom poradenstve, ktorá môže na viac rokov zadefinovať dennodenné fungovanie poisťovacích maklérov. Legislatíva teda aktívne zasahuje nielen do ich podnikania, ale cez úpravu poistenia aj do podnikania ich klientov.
„Dovolím si tvrdiť, že my, makléri, najlepšie vieme, čo našich klientov najviac trápi. Nebojíme sa tieto skúsenosti pretaviť do legislatívneho znenia. Treba hľadať vhodné riešenia, ktoré budú prospešné pre klienta, zároveň však nebudú likvidačné pre nás. Verím, že spolu toho dokážeme viac. Našim cieľom je vytvoriť vyvážené legislatíve prostredie, v ktorom budeme môcť robiť najmä to, čomu rozumieme najlepšie - prinášať efektívne riešenia poistenia pre našich klientov,“ uzatvára Michaela Chebeňová.
Komentáre
Pridať komentár